Home / Blog / Tổng hợp các lỗi thường gặp khi sử dụng HTKK

Tổng hợp các lỗi thường gặp khi sử dụng HTKK

Trong quá trình sử dụng phần mềm HTKK hẳn không ít bạn sẽ gặp phải một số lỗi “rất khó chịu”. Sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp một số lỗi và cách khắc phục chúng để giúp các bạn thuận tiện trong quá trình sử dụng phần mềm.

phan mem ho tro ke khai thue htkk

1. Lỗi Run time error ‘9’: Subscript out of range.

Một số bạn khi thực hiện tờ khai bổ sung thì gặp phải lỗi này. Đa phần các bạn sẽ chọn cách là gỡ bỏ HTKK sau đó cài lại(dân IT thì đa phần cũng làm vậy).Tuy nhiên nếu có cài lại thì vẫn bị lỗi.Nguyên nhân rất đơn giản: Sai định dạng ngày giờ.

Cách khắc phục:

+ Windows XP: Vào Control Panel => Regional and Language Options => Regional Options => chọn English (United States)
Click Customize=> Hiện hộp thoại Customize Regional Options =>Date =>Date separator: Chọn “/”

+ Windows 7 trở lên: Double Click vào ngày tháng ở góc dưới cùng bên phải màn hình, sẽ xuất hiện của sổ Date and time -> Change date and time… -> Change Calendar Settings -> Chọn tab Date:

– Phần Short date: chọn dd/MM/yyyy

– Phần Long date: d MMMM,yyyy(dòng cuối cùng)

Sau đó nhấn ok lưu lại là xong.

(Còn tiếp)

Tổng hợp các lỗi thường gặp khi sử dụng HTKK
5 (100%) 2 votes

About Kế toán Ngọc Hân

Kế toán Ngọc Hân là công ty hàng đầu về dịch vụ kế toán trọn gói, dịch vụ khai thuế, báo cáo thuế, quyết toán thuế, khai thuế ban đầu. Hotline tư vấn: 0918.366.588

Check Also

thuế thu nhập cá nhân

Khổ sợ khi đi “đòi lại” thuế TNCN, tại sao không thuê dịch vụ hoàn thuế

Khổ sợ khi đi “đòi lại” thuế TNCN, tại sao không thuê dịch vụ hoàn …